Referencia

Ingrese a tombolas desde donde esté

Su cuenta tombolas lo espera: escriba su correo y contraseña, confirme el código que le llega al celular y está dentro del lobby en segundos.

Acceso desde el celularCódigo OTP al instanteYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolSin descargar nada
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SEGURIDAD DE SESIÓN

Cómo protegemos su acceso en tombolas

El ingreso a su cuenta pasa por capas de seguridad que actúan en segundo plano. El cifrado de la conexión protege los datos que viajan entre su celular y nuestros servidores. La verificación de identidad en los retiros asegura que solo usted pueda mover los saldos. Y si detectamos un intento de acceso desde un dispositivo desconocido, bloqueamos la sesión y le avisamos de inmediato. El acceso a la plataforma se rige por la ley local y las regiones habilitadas

Cifrado de conexión SSL Toda la información que viaja entre su celular y la plataforma está cifrada. Sus datos de acceso y movimientos de cuenta no circulan en texto abierto.
Verificación de identidad Antes de procesar un retiro, pedimos confirmación de identidad. Ese paso impide que terceros vacíen su billetera aunque conozcan su contraseña.
Alerta por dispositivo nuevo Si alguien intenta entrar desde un celular o computadora que no reconocemos, bloqueamos el acceso y le notificamos para que usted tome acción.
Protección de datos personales Sus datos personales y bancarios se almacenan bajo estándares de protección. No compartimos información de cuenta con terceros fuera de los procesos de verificación.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso de tombolas, verá dos campos: su correo registrado y su contraseña. Tras ingresarlos, el sistema envía un código de verificación al número de celular asociado a su cuenta. Ese paso existe para proteger su sesión aunque alguien más conozca su contraseña. Una vez validado el código, accede directo al

lobby con sus soles disponibles, el historial de movimientos y las opciones de depósito o retiro. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en pocos momentos. En Iquitos o Lima, el flujo es el mismo: todo corre desde el navegador del celular sin instalar aplicaciones adicionales.

  • Verificación en dos pasos Cada ingreso pide un código OTP enviado a su celular. Así, solo usted puede abrir su sesión, aunque su contraseña quede expuesta.
  • Billetera visible de inmediato Al entrar, su saldo en soles aparece en la parte superior del lobby. Desde ahí puede mover fondos, revisar movimientos o ir directo a los juegos.
  • Recuperación de contraseña El enlace de restablecimiento llega al correo registrado. Siga los pasos del mensaje, cree una nueva contraseña y retome su sesión sin perder nada.
  • Soporte con su cuenta abierta Desde la sesión activa puede escribir al soporte en español sin cerrar el lobby. El equipo atiende consultas sobre acceso, identidad y movimientos de cuenta.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso de tombolas, verá dos campos: su correo registrado y su contraseña. Tras ingresarlos, el sistema envía un código de verificación al número de celular asociado a su cuenta. Ese paso existe para proteger su sesión aunque alguien más conozca su contraseña. Una vez validado el código, accede directo al lobby con sus soles disponibles, el historial de movimientos y las opciones de depósito o retiro. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en pocos momentos. En Iquitos o Lima, el flujo es el mismo: todo corre desde el navegador del celular sin instalar aplicaciones adicionales.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

PAGOS LOCALES

Depósitos y retiros desde su cuenta

Una vez dentro, su billetera acepta depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo sin salir de la plataforma. Abra su app de Yape o Plin, escanee el código que muestra tombolas o ingrese el número de cuenta, confirme con su PIN y el saldo aparece reflejado. Para retiros, seleccione transferencia bancaria a BCP o Interbank, ingrese los datos de su cuenta y el equipo procesa la solicitud tras verificar su identidad. PagoEfectivo genera un código de pago que puede usar desde su banca por internet. El acceso a estos métodos depende de las regiones habilitadas según la ley local vigente

Yape Escanee el código QR en caja, confirme el monto con su PIN de Yape y el saldo se acredita en su billetera tombolas sin pasos adicionales.
Plin Use Plin desde la app de su banco compatible, seleccione el número de cuenta mostrado en pantalla y autorice la transferencia con su clave.
PagoEfectivo Tombolas genera un CIP de PagoEfectivo. Págelo desde su banca por internet o app bancaria y el crédito queda confirmado en su cuenta.
Transferencia bancaria Retire a su cuenta BCP o Interbank directamente. El equipo verifica su identidad antes de procesar cada solicitud de retiro para proteger sus fondos.
AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda para su sesión

Si tiene un problema para ingresar, hay tres caminos para resolverlo sin demoras. El chat en español dentro de la plataforma es el más directo: accesible desde la pantalla de inicio de sesión incluso antes de entrar con sus credenciales. Para consultas que requieren adjuntar capturas, el correo de soporte es la vía más ordenada. Y si prefiere revisar pasos usted mismo, la sección de ayuda cubre los casos más frecuentes: contraseña olvidada, código OTP que no llega y bloqueo por intentos fallidos.

Equipo en línea

Chat en español

Disponible desde la pantalla de ingreso. Escriba su consulta sobre acceso o verificación y un agente en español le responde sin que usted tenga que estar ya dentro de su cuenta.

Correo de soporte

Envíe su consulta con capturas de pantalla si hay un error visible. El equipo revisa los casos de bloqueo de cuenta, cambios de correo y verificación de identidad.

Sección de ayuda

Pasos escritos para los problemas de ingreso más comunes: OTP no recibido, contraseña olvidada y cuenta temporalmente suspendida por intentos incorrectos.

Dudas sobre el ingreso a su cuenta

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el acceso a tombolas. Si su situación no aparece aquí, el chat en español en la pantalla de inicio de sesión es el camino más rápido.

Abra tombolas en el navegador de su celular, ingrese su correo y contraseña, luego escriba el código OTP que le llega por mensaje. Así entra directo al lobby.

Revise que el número de celular registrado en su cuenta esté activo y con señal. Si sigue sin llegar, use la opción de reenvío o contacte al chat de soporte en español.

En la pantalla de ingreso hay un enlace de recuperación. Escríbalo, ingrese su correo y le llegará un mensaje para crear una contraseña nueva de inmediato.

Sí, tras varios intentos incorrectos el sistema bloquea el acceso temporalmente. Para desbloquearlo, siga el proceso de recuperación o escriba al soporte en español.

Su cuenta funciona en ambos dispositivos. Puede cerrar sesión en uno y abrirla en el otro cuando quiera. El saldo y el historial se mantienen sin importar el dispositivo.

No es necesario. Acceda desde el navegador de su celular o computadora en tombolas. El lobby, la billetera y los juegos cargan directo sin instalaciones adicionales.
Referencia

tombolas Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.